Privacy policy

Lo que escribe en el formulario permanece en su navegador. Pulsar el botón no lo transmite: reúne las palabras en un mensaje y abre WhatsApp con ese mensaje ya redactado, en su dispositivo, bajo su cuenta. En ese momento nada ha salido de su teléfono ni de su computadora, y usted todavía puede editarlo o cerrar la ventana.

Este sitio no tiene un endpoint que reciba consultas. No hay una bandeja de entrada detrás del formulario, ninguna base de datos de envíos y ningún correo electrónico: los campos que completa nunca se almacenan aquí, porque aquí no hay dónde almacenarlos. Si nunca pulsa enviar dentro de WhatsApp, nunca sabemos que usted escribió algo.

Desde el momento en que pulsa enviar en WhatsApp, tenemos lo que da cualquier conversación de WhatsApp: su mensaje, su número de WhatsApp y lo que su cuenta muestre como nombre e imagen. El mensaje en sí solo lleva lo que usted decidió escribir — el nombre para el charter, la fecha que está considerando, el tamaño de su grupo, la ocasión, la duración del día y cualquier cosa que haya añadido con sus propias palabras.

Lo usamos para responder, para verificar la disponibilidad de su fecha, para preparar el presupuesto por escrito que le enviamos en esa misma conversación, y para organizar el día si decide seguir adelante. No vendemos consultas, no las comerciamos y no las usamos para crear audiencias publicitarias. No pedimos identificación, datos de pago ni ninguna categoría especial de datos personales a través de este sitio web.

Esto importa y no debe quedar oculto: una vez enviado el mensaje, el intercambio es una conversación de WhatsApp, que corre sobre la infraestructura de WhatsApp. Por tanto, está sujeto a los términos y a la política de privacidad de WhatsApp — y a lo que su empresa matriz haga con los metadatos de una conversación — además de todo lo que decimos aquí. Podemos responder por cómo tratamos su mensaje; no podemos responder por la plataforma que lo entrega.

Messages are end-to-end encrypted in transit between your device and ours, and both copies live on the two phones. If you would rather not use WhatsApp at all, do not use the form: this is the only channel MARE operates, and the honest answer is that there is no alternative to offer you.

Tal como está el sitio hoy, no coloca cookies de seguimiento, ni píxeles publicitarios, ni análisis que lo sigan a otros sitios. Las fuentes, las imágenes y los videos se sirven desde este dominio, de modo que cargar una página no entrega su visita a un tercero.

Abrir un enlace de WhatsApp sí hace que salga de este sitio: desde ese momento está en WhatsApp, y se aplican sus reglas. Si algo más cambia, esta página cambia con ello, y el cambio se indica aquí en lugar de pasar en silencio.

La persona que gestiona su charter lo lee. Cuando responderle lo requiere, el detalle pertinente — la fecha, el tamaño del grupo, los servicios que pidió — se comparte con el propietario o la empresa de gestión de la embarcación en cuestión, y con los proveedores de los servicios solicitados, como el catering o el entretenimiento.

Solo se transmite lo necesario para responder a la pregunta, y solo a las partes involucradas en su charter.

La conversación permanece en el hilo de WhatsApp durante el tiempo necesario para responderle y, si reserva, durante el tiempo que requieran el charter y su documentación. Los hilos que no se convierten en reservas se conservan como registro de la conversación y después se eliminan.

El período exacto de conservación es uno de los puntos que debe fijarse con un abogado antes de publicar esta página.

Puede pedirnos que le mostremos lo que tenemos, que lo corrijamos o que lo eliminemos por completo. Escríbalo en el mismo hilo de WhatsApp, o abra uno nuevo desde el enlace de abajo: se abre con la solicitud ya redactada, y el número desde el que escribe basta para que encontremos la conversación.

Actuamos sobre la solicitud y confirmamos por escrito cuando esté hecho. No tiene que dar un motivo. Eliminar su propia copia de la conversación es algo que solo usted puede hacer, desde su propio dispositivo.

Cuando este borrador se sustituya por la versión revisada, la fecha de esa revisión se publicará aquí. Hasta entonces, considere esta página una declaración de intenciones y no un aviso legal.